“還沒下電梯，就已經來信息提示我到西藥房拿藥。”昨日上午，在市中醫院，剛剛看完病的伍小姐一邊搭電梯下樓，一邊用微信支付藥費。
7月8日，市中醫院推出醫院微信平台服務。“患者就診只需關注‘佛山市中醫院’微信服務號，就可完成掛號、繳費等，還可查看驗單，就診流程大幅縮短。而且通過移動支付服務，患者足不出戶即可進行掛號，在醫生診間即可完成支付。”市中醫院副院長老錦雄介紹，目前，患者服務號的關注人數已超過1.5萬人。
微信平台服務只是市中醫院針對群眾反映強烈的“掛號、候診、繳費隊伍長，看病時間短”等難題開出的“六帖藥方”之一。
今年2月，該院在無紙化建設的基礎上，進一步在骨科治療室開發了全市首個移動治療信息平台。骨科醫生將治療項目直接錄入電腦而無須再手寫治療單，護士利用ipad進行操作確認。
“病人繳費後，所有信息就能聯網到平板電腦。”在骨科治療室，主任護師黎慶衛說，醫生開出的醫囑用藥、方法、次數、藥品名稱、規格、價錢都在ipad上一目了然，提高了治療執行的准確性。
自2月12日市中醫院與禅城區政府正式簽署了《我院托管禅城區部分醫療機構合作框架協議》和3月25日禅城高新區醫院掛牌之後，市中醫院專科專家正式到分院坐診，讓張槎居民在家門口看專家，且收費不變，居民、職工醫保報銷政策不變。
“除了派駐專家坐診，我們的管理人員和臨床專家也到分院進行急救技能、護理溝通技能全院性培訓，聯合開展多次社區義診活動，今後還將有更多資源與分院共享。”老錦雄說。
六帖藥方：
1.打造微信服務平台，實現手機掛號繳費;
2.建立人性化診療機制，壓縮患者排隊時間;
3.優化診療流程，提升門診效率和質量;
4.主動靠近服務，及時化解醫患矛盾;
5.力推醫療資源下沉，分流患者家門口看病;
6.加強群眾保健意識，從根本上減少病患。
