頸椎病的治療是一個漫長的過程，其中，患者的主動配合是必不可少的因素。絕大多數患者經過正確的方式進行治療或預防都可以獲得滿意效果，但也有一些患者在治療過程中出現了改善變化不明顯甚至加重的情況。
這些情況一旦出現就應及早就醫(有時甚至要急診就醫)，以免耽擱治療。這些情況有：
(1)症狀加重：包括自我感覺與他人觀察，前者主要包括肌力(雙手及雙足肌力較易發現)及疼痛等感覺異常是否加重;他人觀察主要是指患者的步態、姿勢及全身狀態。
(2)無原因出現劇痛或原疼痛加重：這種情況除脊神經根遭受刺激外，大多因腫瘤所致，尤其是在老年人中，疼痛劇烈，夜間更甚，非用嗎啡等強止痛劑有效者，幾乎80%以上病例系腫瘤所致。
(3)突然步態失穩：表明有可能系因脊髓本身或脊髓血管受累所引起，應及早做進一步檢查，以防延誤治療時機，脊髓損害恢復治療的難度很大。
(4)體重明顯減輕：除個別病例由於采取減肥療法外，如無任何特殊原因(例如發熱及胃腸道疾病等)突然消瘦者，則有腫瘤之可能，尤其是年齡較大及更年期後婦女，應做進一步檢查確診。
(5)突然跌倒：如無特殊原因(例如饑餓、關節扭傷等)在步行時突然跌倒，或雙膝發軟將要跪倒而被人攙扶，或是需要扶牆方能站立及行走者，表明有可能是脊髓錐體束受累所致，需做進一步檢查確定。
