頸椎病的治療方法分手術和非手術兩種，非手術治療包括：藥物的內服或外貼、靜脈點滴、頸椎牽引、針灸理療、手法按摩等。其中，手法按摩最為大眾接受又簡便有效。覺得自己有頸椎病，找人手法按摩一下就可以解決問題嗎？當然不是！頸部是大腦與四肢軀干連接的唯一通道，裡邊有非常重要的組織結構，肩負著"上傳下達"的重任，倘若胡亂折騰就會"上下失去聯絡"，嚴重的導致癱瘓，甚至死亡。
手法按摩不只是按摩肌肉使之松弛，還包括了關節復位等"重手法"，因此不能隨便亂按。在接受手法按摩前，先要做照片、MR等相關檢查，搞清楚頸椎病的類型，有些頸椎病患者是不可以手法按摩的。
在頸椎病的類型中，神經根型、椎動脈型和交感型頸椎病，手法按摩效果好，是適應症范圍。但以下情況的頸椎病患者禁止手法按摩：1.脊髓型頸椎病；2.有明顯的頸椎節段性不穩定者；3.頸椎病伴有發育性頸椎椎管狹窄者；4.強直性脊柱炎病人；5.頸椎結核、腫瘤；6.頸椎病伴有骨折，嚴重老年性骨質疏松症等；7.頸椎病伴有急性傳染病、急性化膿性炎症、皮膚病等。
即使是適宜手法按摩治療的頸椎病，也要"該出手時才出手"，如果在急性期或炎症滲出期也不可以手法按摩，因為此時按摩會令症狀加重，反過來影響以後的治療。炎症滲出期，首先要用藥物控制炎症，待急性期過後，才能按摩，否則會越按越痛。
正確的手法按摩對頸椎病確實很有效，但梁家偉表示必須在專科醫生的指導下，確認頸椎沒有出現以上禁忌證後，方可以選擇按摩。
